Termes et Conditions

1. Introduction

Bienvenue sur notre site e-commerce. En utilisant notre site web, vous acceptez ces conditions générales dans leur intégralité; veuillez les lire attentivement.

2. Utilisation du site

Ce site est destiné à l’utilisation personnelle des clients pour visualiser et acheter des produits. L’utilisation non autorisée de ce site, y compris la revente de ses produits, est interdite.

3. Processus de commande

Toutes les commandes passées sur ce site sont sujettes à la disponibilité des produits et à l’acceptation du prix proposé. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail une fois votre commande traitée.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable au moment de la commande. Le paiement peut être effectué par les méthodes proposées sur le site au moment de la transaction.

5. Livraison

Les produits commandés seront livrés à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et un retard ne donne pas droit à l’annulation de la commande ou à une indemnisation.

6. Retours et remboursements

Les retours de produits doivent être effectués dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf, et accompagnés d’une copie de la facture d’achat pour une gestion optimisée.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site web, y compris les textes, graphiques, logos, sons, photos, animations, sont la propriété intellectuelle de notre entreprise ou de nos partenaires. Toute reproduction, modification, distribution, ou utilisation de ces éléments est strictement interdite sans l’accord exprès écrit de notre société.

8. Responsabilité

Notre entreprise ne peut être tenue responsable des dommages de toute nature résultant d’une utilisation incorrecte des produits vendus.

9. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par et interprétées selon les lois de la Suisse, et tout litige nécessaire sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suisses.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les termes, conditions et mentions d’avertissement sous lesquels le site est offert.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à [insérer adresse e-mail].